Aide en ligne Carminat TomTom

Besoin d'en savoir plus sur la mise à jour de votre système Carminat TomTom ? 

Consultez nos réponses à vos questions les plus fréquentes.
Comment faire la mise à jour ?

Sur le site Renault CONNECT, sélectionnez le système CARMINAT TomTom. Vous serez redirigé vers le site TomTom, où vous pourrez gratuitement mettre à jour votre système.


Veuillez suivre la procédure décrite par TomTom. 


Si vous rencontrez des difficultés, merci d’appeler le Service Relation Client TomTom pour obtenir de l'aide.

Comment savoir si mon système doit être mis à jour ?

Variant 1 :



Si votre système R-LINK / R-LINK Evolution doit être mis à jour, vous recevrez directement un message de notification et/ou un email dans votre boite mail – à l’adresse que vous avez indiquée.



Variant 2 :



Vous pouvez vérifier le numéro de version de l’application dans les paramètres du système GPS.


Depuis le menu principal, appuyez sur le bouton « Système », puis cliquez sur « Etat et Informations »


Si les 5 premiers chiffres de votre système R-LINK / R-LINK Evolution sont antérieurs à 11.344…. (par exemple, 11.342.2681682-8046 ou 11.335.2094591-7025 etc.), alors le système doit être mis à jour.



Nota : pour davantage d’information, vous pouvez consulter notre FAQ (« Comment faire la mise à jour de mon R-LINK, R-LINK Evolution »)

Est-ce que la mise à jour est gratuite ?

Oui, vous pouvez gratuitement mettre à jour votre système R-LINK / R-LINK Evolution sur le site Renault CONNECT. Cliquez ICI pour commencer la mise à jour.



Nota : Pour davantage d’information, vous pouvez consulter notre FAQ « Comment mettre à jour mon R-LINK / R-LINK Evolution».


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